Современные мобильные средства связи имеют ряд специфичных неисправностей, устранение которых требует специальных знаний и навыков. Однако, перед возвращением устройству работоспособного состояния необходимо достоверно диагностировать причину поломки.
Проблемы, связанные с нарушением работы мобильных устройств можно условно разделить на:
- механические;
- электронные неисправности, нарушение связи приспособления с оператором;
- сбои ПО.
Механические неисправности телефонов
Попадание воды внутрь средства связи представляет опасность с точки зрения окисления контактов и нарушения их работы. После попадания телефона в воду рекомендуется сразу выключить приспособление, поскольку эта мера в разы снижает скорость распространения влаги по нему. Самостоятельное выполнение ремонта может скрыть следы проблемы, и усложнить поиск причины при обращении в сервисный центр. Организации, занимающиеся восстановлением работоспособности мобильных телефонов, в таких случаях практикуют тщательную сушку всех деталей и их протирку для исключения образования ржавчины в местах контактов, на управляющих микросхемах.
Одной из проблем телефонов типа слайдеров является нарушение гибкого контакта, так называемого шлейфа в месте соединения двух частей устройства. Проблема решается заменой неисправной части механизма.
Электронные неисправности, нарушение связи устройства с оператором связи
Отсутствие сигнала на телефоне может происходить в случае слабого исходящего импульса оператора или одного из видов поломки телефона или карты памяти. В случае отсутствия связи при перемещении за пределы действия региона, необходимо обновить настройки, для чего выполняют его перезагрузку. Если телефон не возобновил работу, рекомендуется переставить сим карту в другое устройство, если на нем система работает нормально, значит, неисправность находится в самом устройстве.
Отсутствие зарядки мобильного устройства связи может быть связано с поломкой батареи, например в результате длительного нахождения, под действием прямых солнечных лучей, использование зарядного приспособления не оригинального производителя, нарушение работы ПО или поломка разъема механизма получения энергии.
Пропадание звука может быть обусловлено предшествующим падением аппарата, загрязнением динамика, нарушением контакта звукового приспособления с устройством связи и сбоем установок ПО. Поскольку неисправность может иметь множество возможных причин, попытка самостоятельного устранения неисправности может привести к усугублению проблемы, рекомендуется прибегнуть к услугам профессионалов.
Сбои ПО
Ошибка сим карты может быть связана с ее механическим повреждением или поломкой разъема удерживания запоминающего устройства. И если заменить карту можно в специализированном сервисном центре, то для исправления удерживающего механизма необходимо лучше обратиться к услугам специалистов центра обслуживания мобильных телефонов.
Некорректная работа прошивки средства связи может быть связано с попаданием в экстремальные условия работы, быть результатом поражения вирусной программой, полученных при обновлении или скачивании вредоносных директорий. После проведения диагностики и устранения причины сбоя выполняется переустановка ПО лицензионного образца.
Зависание средства связи может быть вызвано отсутствием памяти, механической поломкой, сбоями функционирования ПО. Проблема решается путем ремонта или замены поврежденных компонентов, очисткой памяти и переустановкой комплекса управляющих программ.
Вывод: в случае возникновения любых неисправностей с вашим мобильным телефоном лучше сразу обратиться в сервисный центр, доверив ремонт профессионалам.
